my98 အသုံးပြုခြင်း စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ
my98 ကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များ (Terms and Conditions) ကို လက်ခံသဘောတူပါသည်။ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါ စည်းမျဉ်းစည်းကမ်းများကို သေသေချာချာ ဖတ်ရှုပါ။ my98 သည် မြန်မာနိုင်ငံအတွက် လုံခြုံပြီး တရားမျှတသော အွန်လိုင်း Casino နှင့် Sports Betting ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပါသည်။ ကစားသူများ၏ တာဝန်များ၊ ငွေသွင်း-ထုတ် စည်းမျဉ်းများ၊ အကောင့်လုံခြုံရေး၊ Bonus သတ်မှတ်ချက်များ၊ တာဝန်သိ လောင်းကစားနှင့် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်းဆိုင်ရာ ဥပဒေရေးရာ သတ်မှတ်ချက်များကို ဤစာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားပါသည်။
၁။ စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံခြင်း
my98 Website (https://my98.org) နှင့် my98 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ (Services) ကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် သင်သည် ဤ အသုံးပြုခြင်း စည်းကမ်းချက်များ (Terms and Conditions) ကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုပြီး လက်ခံသဘောတူကြောင်း အတည်ပြုလိုက်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် my98 နှင့် ကစားသူများအကြား ဥပဒေရေးရာ စာချုပ်အဖြစ် လုပ်ဆောင်ပါသည်။
သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မလက်ခံပါက my98 ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ my98 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် သင်၏ သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy)၊ တာဝန်သိ လောင်းကစား မူဝါဒ (Responsible Gaming Policy)၊ Bonus Terms၊ Game Rules နှင့် my98 ၏ အခြားသော မူဝါဒများနှင့် ပေါင်းစပ်၍ ဖတ်ရှုရပါမည်။
အရေးကြီးသော မှတ်ချက်: my98 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပါသည်။ သင်သည် ပုံမှန် ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်စစ်ဆေးသင့်ပါသည်။ အပြောင်းအလဲများသည် Website တွင် တင်ခြင်းနောက် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပါသည်။
၂။ အရည်အချင်းပြည့်မီမှု စည်းကမ်းချက်များ
my98 ကို အသုံးပြုရန်အတွက် သင်သည် အောက်ပါ အရည်အချင်းပြည့်မီမှု လိုအပ်ချက်များကို ပြည့်မီရပါမည်:
- အသက်အရွယ်: သင်သည် အနည်းဆုံး ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီး အရွယ်ရောက်ပြီးသူဖြစ်ရပါမည်။ my98 သည် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသော လူငယ်များ မည်သည့်အခါမှ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မပေးပါ။
- တရားဝင်မှု: သင့်နေထိုင်ရာ နိုင်ငံ/ဒေသတွင် အွန်လိုင်း လောင်းကစား တရားဝင်ခွင့်ပြုထားရပါမည်။ သင်သည် သင့်ဒေသ၏ ဥပဒေများနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိပါသည်။
- တစ်ကိုယ်ရေ အသုံးပြုခြင်း: သင်သည် မိမိကိုယ်တိုင်အတွက်သာ ကစားရပါမည်။ အခြားသူများ၏ ကိုယ်စားကစားခြင်း၊ လိမ်လည်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင ့် ကစားခြင်း သို့မဟုత် Money Laundering ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်းတို့ကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်။
- အကောင့် တစ်ခုတည်း: တစ်ဦးချင်းလျှင် my98 တွင် အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိပါသည်။ အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်း (Multiple Accounts) ကို တွေ့ရှိပါက အားလုံးကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။
- အချက်အလက် တိကျမှု: သင်သည် အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်များကို တိကျမှန်ကန်စွా ပေးရပါမည်။ အတုအယောင် အချက်အလက်များ ပေးခြင်းသည် အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ရန်ပုံငွေ ဆုံးရှုံးခြင်းတို့ကို ဖြစ်စေနိုင်ပါသည်။
သတ်ကြားချက်: သင်သည် အရည်အချင်းမပြည့်မီပါက my98 ကို အသုံးပြုခွင့် မရှိပါ။ my98 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို KYC Verification (Know Your Customer) ပြုလုပ်ခွင့်ရှိပြီး အသက်အရွယ်နှင့် အချက်အလက် တိကျမှုကို အတည်ပြုနိုင်ပါသည်။ အတည်ပြုမပေးနိုင်ပါက အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။
၃။ အကောင့်စီမံခန့်ခွဲမှု
၃.၁ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း (Registration)
my98 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် သင်သည် မှန်ကန်သော အချက်အလက်များဖြင့် Registration Form ကို ဖြည့်သွင်းရပါမည်။ သင်သည် အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် KBZPay/Wave Money/AYA Pay အချက်အလက်များကို ပေးရပါမည်။ my98 သည် KYC Verification အတွက် မှတ်ပုံတင်၊ မောင်းနှင်လိုင်စင်၊ Utility Bill သို့မဟုత် အခြားသော ID Documents များ တောင်းခံနိုင်ပါသည်။
၃.၂ စကားဝှက်လုံခြုံရေး (Password Security)
သင်သည် သင့်အကောင့်၏ စကားဝှက်ကို လျှို့ဝှက်စွာ ထားရှိရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ အားကောင်းသော စကားဝှက် (အနည်းဆုံး ၈ လုံး၊ စာလုံးကြီး-ငယ်၊ နံပါတ်နှင့် သင်္ကေတ ပါဝင်သော) ကို အသုံးပြုပါ။ my98 သည် Two-Factor Authentication (2FA) ကို အကြံပြုပါသည်။ သင့်အကောင့်မှ မသင့်မတင့်သော လှုပ်ရှားမှုများကို တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း စကားဝှက်ပြောင်းပြီး Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
၃.၃ အကောင့် အချက်အလက်များ အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်း
သင့်ကိုယ်ရေး အချက်အလက်များ (အီးမေးလ်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ လိပ်စာ၊ ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်) ပြောင်းလဲပါက ချက်ချင်း Dashboard မှ အပ်ဒိတ်လုပ်ရပါမည်။ အချက်အလက် ပြောင်းလဲမှုများကြောင့် ငွေထုတ်ခြင်း နောက်ကျခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ပိတ်ခြင်းတို့ ဖြစ်ပါက my98 သည် တာဝန်မယူပါ။
၄။ ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း
၄.၁ ငွေသွင်းခြင်း (Deposits)
my98 သည် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Visa၊ Mastercard တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ အနိမ့်ဆုံး ငွေသွင်းမှု Ks 1,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ငွေသွင်းမှု Ks 10,000,000 ဖြစ်ပါသည် (VIP Members များအတွက် ပိုမိုမြင့်နိုင်ပါသည်)။ KBZPay/Wave Money ငွေသွင်းမှုများသည် ၁-၃ မိနစ်အတွင်း အတည်ပြုပါသည်။ my98 သည် ငွေသွင်းမှုအတွက် Fee မကောက်ပါ။
- ငွေသွင်းသည့်အချိန် KBZPay/Wave Money မှ ကောက်ခံသော Transaction Fee (များသောအားဖြင့် 0-1%) ကို ကစားသူက ကျခံရပါမည်။
- ငွေသွင်းပြီး ၃ မိနစ်ကြာသည်တိုင် Balance မပြသေးပါက Dashboard ရှိ "Transaction History" မှ စစ်ဆေးပြီး Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။
- သင်သည် မိမိကိုယ်ပိုင် Payment Method များကိုသာ အသုံးပြုရပါမည်။ အခြားသူ၏ KBZPay/Wave Money/Bank Account များမှ ငွေသွင်းခြင်းသည် Anti-Money Laundering Policy ကို ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။
၄.၂ ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawals)
my98 သည် KBZPay/Wave Money/AYA Pay ဖြင့် ၂-၆ နာရီအတွင်း ငွေထုတ်ပေးပါသည် (VIP Members များအတွက် ၁ နာရီ Fast Track Withdrawal)။ အနိမ့်ဆုံး ငွေထုတ်မှု Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ငွေထုတ်မှု Ks 50,000,000 ဖြစ်ပါသည်။ ငွေထုတ်ရန် သင်သည် KYC Verification ပြီးစီးထားရပါမည်။
- KYC Verification: ပထမဆုံး ငွေထုတ်မှု (သို့မဟုတ် Ks 1,000,000 ထက်မြင့်သော ငွေထုတ်မှု) အတွက် မှတ်ပုံတင်/မောင်းနှင်လိုင်စင်နှင့် Utility Bill တင်ပြရပါမည်။
- Wagering Requirements: Bonus များနှင့် Promotion များမှ ရရှိသော ငွေကြေးကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirements (များသောအားဖြင့် ၃x-၅x) ပြည့်မီရပါမည်။
- ငွေထုတ်ခြင်း နည်းလမ်း: ငွေထုတ်သည့် Payment Method သည် ငွေသွင်းသည့် Payment Method နှင့် တူညီရပါမည်။ KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပါက KBZPay ဖြင့်သာ ငွေထုတ်နိုင်ပါသည်။
- ငွေထုတ်ခြင်း ကာလ: ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို Pending Status မှတဆင့် ၂-၆ နာရီအတွင်း စီစစ်ပြီး အတည်ပြုပါသည်။ Pending ကာလအတွင်း သင်သည် ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို Cancel လုပ်နိုင်ပါသည်။
ငွေထုတ်ခြင်း အချိန်ဇယား: KBZPay/Wave Money ငွေထုတ်မှုများသည် ၂-၆ နာရီ (VIP: ၁ နာရီ)၊ Bank Transfer ငွေထုတ်မှုများသည် ၁-၃ ရက် (အလုပ်ရက်)၊ Visa/Mastercard ငွေထုတ်မှုများသည် ၃-၇ ရက် ကြာပါသည်။
၅။ Bonus များနှင့် Promotion များ
my98 သည် Welcome Bonus (150%)၊ Reload Bonus၊ Cashback၊ Free Spins၊ VIP Loyalty Rewards နှင့် အခြားသော Promotion များကို ပေးဆောင်ပါသည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် သီးခြား Terms and Conditions (Wagering Requirements၊ Time Limits၊ Game Restrictions) ရှိပါသည်။
၅.၁ Welcome Bonus (150%)
အကောင့်အသစ်များအတွက် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအပေါ် 150% Bonus (အများဆုံး Ks 500,000) ရရှိနိုင်ပါသည်။ Wagering Requirement 5x (Deposit + Bonus) ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ: Ks 100,000 ငွေသွင်းပါက Ks 150,000 Bonus ရရှိပြီး Ks 250,000 × 5 = Ks 1,250,000 ကစားမှသာ ငွေထုတ်နိုင်ပါသည်။
၅.၂ Wagering Requirements
Wagering Requirements သည် Bonus ကို ငွေထုတ်နိုင်သော Real Money အဖြစ် ပြောင်းရန် ကစားရမည့် ပမာဏဖြစ်ပါသည်။ ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် Wagering Contribution မတူညီပါ: Slots (100%)၊ Live Casino Baccarat/Roulette (10%)၊ Sports Betting (20%)၊ Blackjack/Video Poker (5%)။ Wagering Requirements ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း (များသောအားဖြင့် ၃၀ ရက်) ပြည့်မီရပါမည်။
၅.၃ Bonus Abuse
my98 သည် Bonus Abuse ကို တင်းကြပ်စွာ စစ်ဆေးပါသည်။ အောက်ပါ လုပ်ရပ်များသည် Bonus Abuse အဖြစ် မှတ်ယူပြီး အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ရန်ပုံငွေ သိမ်းယူခြင်းတို့ကို ဖြစ်စေနိုင်ပါသည်:
- အကောင့်များစွာ ဖွင့်ပြီး Welcome Bonus ထပ်ခါထပ်ခါ ရယူခြင်း
- Wagering Requirement ကို ရှောင်ရှားရန် Low-Risk Betting Strategy (Both Sides Betting) အသုံးပြုခြင်း
- Bonus ကို Real Money အဖြစ် ပြောင်းပြီး ချက်ချင်း ငွေထုတ်ခြင်း (ဆက်လက်ကစားခြင်း မရှိဘဲ)
- အတုအယောင် အချက်အလက်များဖြင့် Bonus ရယူခြင်း
၆။ ဂိမ်းစည်းမျဉ်းများ
၆.၁ တရားမျှတသော ကစားမှု (Fair Play)
my98 ၏ ဂိမ်းအားလုံးသည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် လုပ်ဆောင်ပြီး Third-Party Audited (iTech Labs၊ eCOGRA) ဖြစ်ပါသည်။ Live Casino ဂိမ်းများကို Evolution Gaming၊ Pragmatic Play Live တို့မှ ပေးဆောင်ပြီး တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်မှု ဖြစ်ပါသည်။ my98 သည် Game Results များကို မည်သည့်အခါမှ ပြုပြင်ခြင်း၊ ကြိုတင်သိရှိခြင်း သို့မဟုတ် လှည့်ဖြားခြင်းတို့ မပြုလုပ်ပါ။
၆.၂ Betting Limits
ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီတွင် Minimum Bet နှင့် Maximum Bet သတ်မှတ်ချက်များ ရှိပါသည်။ Slots များ: Ks 100 - Ks 50,000 per spin၊ Live Casino Baccarat: Ks 1,000 - Ks 5,000,000 per hand၊ Sports Betting Football: Ks 500 - Ks 10,000,000 per bet။ VIP Members များအတွက် Higher Limits ရရှိနိုင်ပါသည်။
၆.၃ Malfunction Voids All Pays
ဂိမ်းတွင် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှု (Malfunction) ဖြစ်ပါက ထို Game Round ၏ အနိုင်အရှုံးများနှင့် ငွေပေးချေမှုများသည် ပျက်ပြယ်သွားပါမည် (Malfunction Voids All Pays)။ my98 သည် ပြန်အမ်းငွေ (Refund) ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အခြားသော တာဝန်များ မရှိပါ။ Malfunction များတွင် Server Error၊ Connection Lost၊ Game Freeze၊ Wrong Result Display တို့ ပါဝင်ပါသည်။
၆.၄ Irregular Play
my98 သည် Irregular Play (မမှန်သော ကစားနည်း) ကို စစ်ဆေးပြီး တားမြစ်ပါသည်။ Irregular Play များတွင် Collusion (ပူးပေါင်းလှည့်ဖြားခြင်း)၊ Bot/Automation Software အသုံးပြုခြင်း၊ Arbitrage Betting၊ Late Betting (အကျိုးအမြတ်ရရှိရန် အချိန်နောက်ကျ လောင်းကြေး ထည့်ခြင်း) တို့ ပါဝင်ပါသည်။ Irregular Play တွေ့ရှိပါက အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် အနိုင်ငွေ သိမ်းယူခြင်းတို့ကို ဆောင်ရွက်ပါမည်။
၇။ တာဝန်သိ လောင်းကစား
my98 သည် တာဝန်သိသော လောင်းကစား (Responsible Gaming) ကို အဓိကထား လုပ်ဆောင်ပါသည်။ လောင်းကစားသည် ဖျော်ဖြေမှု တစ်ခုအဖြစ်သာ မြင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မြင်ခြင်းသည် အန္တရာယ်ရှိပါသည်။ သင်သည် ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏကိုသာ ကစားသင့်ပါသည်။ အသေးစိတ် တာဝန်သိ လောင်းကစား မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။
၇.၁ Self-Exclusion နှင့် Limits
my98 သည် အောက်ပါ တာဝန်သိ ကစားမှု Tools များကို ပေးဆောင်ပါသည်:
- Deposit Limits: နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။
- Loss Limits: အကောင့်မှ ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံး ပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။
- Session Time Limits: တစ်ကြိမ် ကစားမည့် အချိန်ကာလ သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။
- Self-Exclusion: ၂၄ နာရီ/၇ ရက်/၃၀ ရက်/၆ လ/၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့်ကို ယာယီ/အပြီးအပိတ် ပိတ်နိုင်ပါသည်။
- Reality Check: သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက Reminder ရရှိမည်ဖြစ်ပါသည်။
လောင်းကစားကြောင့် ပြဿနာများ (ဘဏ္ဍာရေး၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ၊ မိသားစုပြဿနာ) ကြုံတွေ့နေပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Gambling Helpline (အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ: GamCare၊ Gamblers Anonymous) တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ။
၈။ အကောန့်ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ရပ်စဲခြင်း
၈.၁ ကစားသူမှ အကောင့်ပိတ်ခြင်း
သင်သည် Dashboard ရှိ "Close Account" မှ တစ်ဆင့် သင့်အကောင့်ကို မည်သည့်အခါမဆို ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ပိတ်မီ ရှိနေသော Balance အားလုံးကို ငွေထုတ်ပါ။ အကောင့်ပိတ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ပြန်ဖွင့်နိုင်ပါသည်။ ၃၀ ရက်ကျော်ပါက အကောင့် အပြီးအပိတ် ဖျက်သိမ်းပြီး ပြန်ဖွင့်၍ မရပါ။
၈.၂ my98 မှ အကောင့်ပိတ်ခြင်း
my98 သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် သင့်အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ရပ်စဲ/ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်:
- စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း (Multiple Accounts၊ Bonus Abuse၊ Fraud)
- ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးခြင်း သို့မဟုတ် KYC Verification မပြီးမြောက်ခြင်း
- Money Laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင် လှုပ်ရှားမှုများ သံသယရှိခြင်း
- အခြားကစားသူများကို နှောက်ယှက်ခြင်း၊ ဝန်ထမ်းများကို စော်ကားခြင်း
- ကော်ပီရိုက် ချိုးဖောက်ခြင်း သို့မဟုတ် my98 ဆော့ဖ်ဝဲကို Reverse Engineer ပြုလုပ်ခြင်း
အကောင့်ပိတ်သိမ်းခံရပါက ရှိနေသော Balance သည် ချိုးဖောက်မှု အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး သိမ်းယူခံရနိုင်ပါသည် (Fraud/Abuse ဖ ြစ်ပါက) သို့မဟုတ် ပြန်အမ်းငွေ (Refund) ပေးပါမည်။
၉။ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း
my98 နှင့် ကစားသူများကြား အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ငြိမ်းချမ်းစွာ ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားပါမည်။ အငြင်းပွားမှု တင်ပြရန် [email protected] သို့ အချက်အလက်အပြည့်အစုံဖြင့် (Screenshot များ၊ Transaction ID များ၊ အသေးစိတ် ဖော်ပြချက်) အီးမေးလ် ပို့ပါ။
၉.၁ အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်
- တိုင်ကြားခြင်း: ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း [email protected] သို့ အသေးစိတ် တင်ပြပါ။
- ပြန်လည်စိစစ်ခြင်း: my98 Customer Support သည် ၂-၅ ရက်အတွင်း ပြန်လည်စိစစ်ပြီး အဖြေပေးပါမည်။
- အငြင်းပွားမှု စီမံခန့်ခွဲရေး: ကျေနပ်မှု မရှိပါက Dispute Management Team သို့ တင်ပြနိုင်ပါသည်။ ၁၀-၁၅ ရက်အတွင်း နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက် ရရှိမည်ဖြစ်ပါသည်။
- လွတ်လပ်သော ခုံသမာဓိ: my98 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လက်မခံပါက တတိယပါတီ ADR (Alternative Dispute Resolution) Service သို့ တင်ပြနိုင်ပါသည်။
my98 သည် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်းကို တရားမျှတစွာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူများ၏ အခွင့်အရေးများကို လေးစားပါသည်။ သို့သော် Game Results များနှင့် ပတ်သက်သော my98 ၏ နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပြတ် ဖြစ်ပါသည်။
၁၀။ စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်ခြင်း
my98 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို Email/SMS/Website Notification မှတဆင့် အသိပေးပါမည်။ ပြောင်းလဲမှုများသည် Website တွင် တင်ပြချိန်မှစ၍ ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။
ပြင်ဆင်ပြီး စည်းကမ်းချက်များ အကျိုးသက်ရောက်ပြီးနောက် my98 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် သင်၏ သဘောတူညီချက်ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို လက်မခံပါက သင်သည် အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး my98 ကို အသုံးပြုခြင်း ရပ်ဆိုင်းရပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများအား ပုံမှန် ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်စစ်ဆေးရန် အကြံပြုပါသည်။
အရေးကြီးသော မှတ်ချက်: ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ နောက်ဆုံး အပ်ဒိတ်ရက်စွဲသည် စာမျက်နှာထိပ်တွင် ဖော်ပြထားပါသည်။ အပ်ဒိတ်များကို မလွတ်သွားစေရန် Email Notification ကို ဖွင့်ထားရန် အကြံပြုပါသည်။
၁၁။ ဉီးပညာဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှု
my98 Website ပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ (ဆော့ဖ်ဝဲ၊ ဒီဇိုင်း၊ လိုဂို၊ ဂရပ်ဖစ်၊ စာသား၊ အခြားသော အကြောင်းအရာများ) သည် my98 သို့မဟုတ် ၎င်း၏ ဆော့ဖ်ဝဲ ပံ့ပိုးသူများ၏ ဉီးပညာဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှု (Intellectual Property) ဖြစ်ပါသည်။ ကော်ပီ၊ ပြန်ထုတ်ဝေခြင်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်း သို့မဟုတ် စီးပွားဖြစ် အသုံးချခြင်းတို့ကို တားမြစ်ပါသည်။
၁၂။ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်
my98 သည် ဝန်ဆောင်မှုကို "as is" အခြေအနေဖြင့် ပေးဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါများအတွက် တာဝန်မယူပါ:
- Internet Connection ပြဿနာများ၊ ISP ချို့ယွင်းမှုများ၊ သင့်စက်ပစ္စည်း ချို့ယွင်းမှုများ
- တတိယပါတီ ဆော့ဖ်ဝဲ ပံ့ပိုးသူများ (Evolution Gaming၊ Pragmatic Play) ၏ နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများ
- KBZPay/Wave Money/Bank များ၏ Transaction Processing နောက်ကျမှုများ
- သင့်အကောင့် အချက်အလက်များ ဖော်ထုတ်ခံရခြင်း (သင့်အပြစ်ကြောင့်)
- လောင်းကစားကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဘဏ္ဍာရေး၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် အခြားသော ဆုံးရှုံးမှုများ
my98 ၏ တာဝန်သည် သင့်အကောင့် Balance ပမာဏထက် ကျော်လွန်မည် မဟုတ်ပါ။
၁၃။ စီရင်ပိုင်ခွင့်နှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ
ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများ (Laws of Myanmar) နှင့်အညီ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုပြီး အုပ်ချုပ်ပါသည်။ my98 နှင့် ကစားသူများကြား ဥပဒေရေးရာ အငြင်းပွားမှုများသည် မြန်မာနိုင်ငံ တရားရုံးများ၏ သီးသန့် စီရင်ပိုင်ခွင့်အောက်တွင် ရှိပါသည်။
၁၄။ ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်
ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသည်များ ရှိပါက:
- အီးမေးလ်: [email protected]
- Live Chat: Website ပေါ်ရှi ၂၄/၇ Live Chat မှတဆင့်
- FAQ: FAQ စာမျက်နှာ တွင် အဖြေများ ရှာပါ
my98 Customer Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ပံ့ပိုးကူညီမှု ပေးပါသည်။
စည်းကမ်းချက်များကို နားလည်ပြီးပြီလား?
my98 ၏ အသုံးပြုခြင်း စည်းကမ်းချက်များကို ဖတ်ရှုပြီးပါက ယခု အကောင့်ဖွင့်ပြီး တရားမျှတသော လုံခြုံသော ကစားမှုကို စတင်နိုင်ပါပြီ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် ချက်ချင်း ငွေသွင်း-ထုတ်နိုင်ပြီး ၂၄/၇ ပံ့ပိုးကူညီမှု ပေးဆောင်ပါသည်။